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이용약관


이용약관

제1장 총칙
제1조 (목적)
본 이용약관(이하 '약관')은 주식회사 토크리브(이하 ‘회사’)와 이용 고객(이하 '회원')간에 회사가 제공하는 디지털 오디오 컨텐츠 관련 서비스(이하 ‘서비스’)의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
① ‘서비스 웹사이트’라 함은 회사가 재화 또는 컨텐츠를 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 본 약관에서는 http://www.soribook.com 웹사이트와 책읽는소리 애플리케이션으로 정합니다.
② ‘이용자’란 서비스 웹사이트에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ '회원'이라 함은 서비스 웹사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스 웹사이트에서 제공하는 모든 정보와 유료서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 서비스 웹사이트에서 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ ‘운영자’라 함은 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사가 선정한 자를 말합니다.
제3조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
② 회사는 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 대표자 성명, 회사 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 서비스 웹사이트의 서비스 초기 화면에 게시합니다.
③ 본 약관은 서비스 웹사이트에서 온라인으로 공시함으로써 효력을 발생하며, 합리적인 사유가 발생할 경우 관련법령에 위배되지 않는 범위 안에서 개정될 수 있습니다.
④ 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 서비스 웹사이트의 초기화면에 개정사실을 그 적용일자 10일(이용자에게 불리한 변경 또는 중대한 사항의 변경은 30일) 전부터 공지하되, 동 기간동안 개정된 약관의 내용을 현행약관이 게시되는 서비스 화면에 함께 게시합니다.또한 이메일 주소, 문자메시지 등으로 회원에게 개별 통지하되, 회원의 연락처 미기재, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우, 회원이 등록한 연락처로 공지를 하였음에도 2회 이상 반송된 경우 이 약관에 의한 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.
⑤ 약관을 개정할 경우에 개정되는 약관은 그 약관이 적용되는 날 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 이전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.
⑥ 회사는 제4항의 기간 동안 [이용자가 거절의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 간주한다]는 내용을 별도로 고지하였음에도 불구하고 이용자가 이 기간 내에 거절의사를 표시하지 않았을 경우 변경약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
⑦ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제2장 서비스 이용 계약
제4조(회원가입)
① 서비스를 이용하고자 하는 고객이 가입단계에서 동의함을 누르면 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
② 회원가입은 이용약관에 동의한 고객이 다음 사항을 가입신청 양식에 기록하는 방식으로 행합니다.
1. 아이디(이메일)
2. 비밀번호
3. 휴대폰번호
4. 기타 회사가 필요하다가 인정하는 항목
③ 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원가입이 제한될 수 있습니다.
1. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스 웹사이트의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단 되는 경우
4. 제 20조 제4항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 동 자격 상실 이후 1년 이상 경과한 자로 회사의 회원 재가입 승낙을 받은 경우는 예외
5. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 만족되지 않았을 경우
④ 회원의 자격 혹은 나이에 따라 서비스 이용의 일부가 제한될 수 있습니다.
제5조(계약 사항의 변경)
회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 회사가 정한 별도의 이용 방법으로 정해진 양식 및 방법에 의하여 수정해야 할 의무가 있습니다. 이를 성실히 이행 하지 않음으로써 발생할 수 있는 모든 불이익은 이용자에게 귀속됩니다.
제6조 (서비스상품 약관)
서비스 이용을 위하여 유료 이용약관, 플레이어 약관 등 별도의 약관이 존재할 수 있습니다. 추가되는 유료서비스에 따라 별도의 약관이 존재할 수 있으며, 이용약관과 각 개별 약관의 내용이 상충될 경우 각 개별 약관이 우선됩니다.
제3장 서비스 이용
제7조(서비스의 이용 개시)
① 회사는 회원의 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 기술적 장애가 있는 경우와, 특성상 특정일로부터 시작되는 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.
② 회사의 업무상 또는 예측되는 기술상의 이유로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 제20조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
제8조(서비스의 이용시간)
① 서비스의 이용은 연중무휴 365일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무 상이나 기술상의 이유로 서비스가 일지 중지될 수 있고, 또한 운영 상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 제21조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(천재지변, 시스템의 장애, 운영자의 고의 과실 등)등으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.
② 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 제21조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
③ 유료 서비스의 경우 서비스를 신청한 시점 또는 서비스별 별도 시작 시점부터 이용이 가능합니다.
제9조(서비스이용가능 기기)
세부 서비스별 이용가능 기기는 회사의 정책상 달라질 수 있습니다.
제10조(서비스의 변경, 이용제한 및 중지)
① 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제17조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2. 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우
3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
4. 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스 제공을 위한 원천 데이터 확보가 어려워 서비스를 유지할 수 없는 경우
5. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
③ 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 제17조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단 (천재지변, 시스템의 장애, 운영자의 고의 과실 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
④ 제2항과 관련한 서비스 내용 변경, 이용제한 및 중지와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 회사는 책임을 지지 아니합니다.
제11조(정보의 제공 및 광고의 게재)
① 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 SMS, e-mail 및 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
② 회사는 서비스의 운영과 관련하여 홈페이지, 서비스 화면, SMS, e-mail등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
③ 회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제입니다. 만약 회원과 광고주간에 문제가 발생할 경우에도 회원과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.
④ 회사는 컨텐츠의 이용계약을 체결하기 전에 이용자가 컨텐츠에 대해 정확하게 이해하고, 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 각 호에서 규정한 사항을 제공합니다.
1. 컨텐츠 제작자 및 판매자의 정보
2. 컨텐츠의 명칭 및 내용
3. 컨텐츠에 이용제한연령등급이 있는 경우 그 등급
4. 컨텐츠의 이용기간
5. 컨텐츠의 대금, 지급방법 및 지급시기
6. DRM 적용여부 및 서비스 이용가능 기기
제12조(저작권)
① 서비스 웹사이트 내에 회사가 게시한 저작물에 대한 저작권은 회사 또는 회사에 판매대행을 의뢰한 협력회사에 귀속합니다.
② 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.
③ 회원이 서비스 내에 게시한 게시물(회원간 전달 포함)의 저작권은 회원이 소유하며 회사는 이를 가공하여 웹사이트 내 다른 서비스에 활용할 수 있습니다.
④ 회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하더라도 이에 대하여 회사에 고의, 과실이 없는 경우 민, 형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 회사에 발생한 손해를 부담하여야 합니다.
⑤ 회사는 회원이 이용계약을 해지하거나 적법한 사유로 이용계약이 해지된 경우 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다. 또한 회사는 회원의 게시물이 저작권을 침해하는 것으로 추정되는 경우에 이를 회원의 동의없이 임의로 삭제할 수 있습니다.
제13조(회원이 게재 또는 작성한 컨텐츠(게시물 또는 내용물)에 대한 처리)
① 회사는 회원이 게시하는 내용물이 미성년자가 이용하기 부적합하다고 판단되는 경우 게시물을 이동하거나 안내 문구를 첨가할 수 있습니다.
② 회사는 회원이 게시하거나 전달하는 서비스 내의 모든 내용물(회원간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 책임을 지지 아니합니다.
1. 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 회사가 저작권법상 보호되는 권리가 침해되었음을 주장하는 자로부터 침해사실의 소명과 함께 게시물의 삭제 요청을 받았을 경우
6. 제2항 소정의 세부이용지침을 통하여 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
7. 회사에서 제공하는 서비스와 관련 없는 내용인 경우
8. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
9. 기타 관계 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
③ 회사는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각 종 게시물(회원간 전달 포함)을 등록하거나 삭제하여야 합니다.
④ 회원이 게재 또는 작성한 컨텐츠와 관련한 저작권은 회원이 소유하게 되며, 이 과정에서 타인의 저작권 침해 등 민형사상 법률 책임은 전적으로 회원이 부담해야 합니다.
제4장 계약당사자의 의무
제14조 (회사의 의무)
① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화/용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
④ 회사는 서비스 제공과 관련하여 회원가입 및 서비스 제공 시점에서 획득한 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
⑤ 회사는 업무와 관련하여 회원의 사전 동의 없이 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 이를 위하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있으며, 쿠키의 설정 변경에 의해 서비스 이용이 변경되는 것은 회원의 책임입니다.
⑥ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 불편이 생기지 않도록 최선을 다하며, 그러한 사항이 발생하였을 경우 최선을 다해 빠른 시간 내에 서비스 이용이 정상화 될 수 있도록 처리하여야 합니다. 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 e-mail 등을 통하여 동 회원에게 통지합니다.
⑦ 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 의해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.
⑧ 서비스 이용과 관련하여 발생하는 중요한 사항에 대해 회사는 회원에게 고지할 의무가 있으며, 이때 회원이 제공한 e-mail 정보 및 이동전화 정보를 이용할 수 있습니다. 단, 필요시 서비스 화면에 대한 전체 공시 등으로 개별 회원에 대한 고지를 대신할 수 있습니다.
⑨ 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
제15조 (회원의 의무)
① 회원은 본인의 아이디 및 비밀번호를 타인에게 양도하거나 누설해서는 아니 되고 본인의 관리책임 소홀로 발생하는 모든 문제에 대해서 책임을 져야 하며, 아이디 및 비밀번호가 유출되었을 때는 그 사실을 즉시 회사에 알려야 할 의무가 있습니다.
② 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용해서는 안되며 이러한 경우 법적인 제재를 받을 수 있습니다.
③ 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
1. 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 아이디(ID) 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
2. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
3. 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
5. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
6. 서비스와 관련된 설비의 오 동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
7. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
8. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
9. 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
10. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
11. 재물을 걸고 도박하거나 사행행위를 하는 행위
12. 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위
13. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위
14. 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
15. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
16. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
17. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 e-mail으로 발송하는 행위
18. 스토킹(stalking) 등 다른 회원을 괴롭히는 행위
19. 기타 불법적이거나 부당한 행위
③ 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
④ 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.
⑤ 회원은 서비스 이용을 위해 개인정보를 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 "등록정보")를 제공하여야 합니다.
⑥ 회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 회원이 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우, 기타 회원이 본 조 제1항에 명시된 행위를 한 경우에 회사는 본 약관 제20조에 의해 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지 할 수 있습니다.
⑦ 회원의 의무를 다하지 않은 결과에 따라 발생한 모든 문제에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
제16조 (회원 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD) 관리에 대한 의무와 책임)
① 회사는 사이트 내에서 서비스 신청 시 이용요금을 부과할 수 있으므로, 회원은 회원 아이디(ID) 및 비밀번호(Password) 관리를 철저히 하여야 합니다.
② 회원 아이디(ID)와 비밀번호(Password)의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 회사의 시스템 고장 등 회사의 책임 있는 사유로 발생하는 문제에 대해서는 회사가 책임을 집니다.
③ 회원은 본인의 아이디(ID) 및 비밀번호(Password)를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 회원 본인의 아이디(ID) 및 비밀번호(Password)를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
④ 회원의 아이디(ID)는 회사의 사전 동의 없이 변경할 수 없습니다.
제17조(회원에 대한 통지)
① 회사는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 전자우편 주소 또는 SMS 등 기타의 방법으로 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 웹사이트 공지게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제18조 (이용자의 개인정보보호)
회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보보호방침"에 정한 바에 의합니다.
제19조 (개인정보의 위탁)
회사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무(이하 ‘업무’)를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.
이 경우 회사는 그 사실을 제17조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
제5장 계약해지 및 이용제한
제20조 (계약해지 및 이용제한)
① 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 회원 본인은 서비스 웹사이트 상에서 또는 회사가 정한 별도의 이용방법으로 회사에 해지 신청을 하여야 합니다.
② 회사는 회원이 이용계약을 체결하여 아이디(ID)와 비밀번호(Password)를 부여 받은 후에라도 회원의 자격에 따른 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 회사는 회원이 제15조에 규정한 회원의 의무를 이행하지 않을 경우 사전 통지 없이 즉시 이용계약을 해지하거나 또는 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
④ 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니되며, 이를 위반할 경우 회사는 당해 회원에 대하여 서비스 제공을 1개월간 정지시킬 수 있고, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 1개월 내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 서비스 제공을 영구히 제한할 수 있습니다.
이 경우 회원에게 통지하고 서비스제공 제한 전에 최소한 1개월 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
또한 동 위반행위로 인해 발생하는 모든 책임은 당해 회원에게 있습니다.
1. 타인의 이용ID 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우
2. 회사 또는 타인에게 불이익을 주거나 명예를 훼손시키는 경우
3. 범죄적 행위와 관련되는 경우
4. 불법선거운동 또는 그와 유사한 행위를 하는 경우
5. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
6. 본 약관에 위반하는 방법으로 유료서비스를 이용하는 경우
7. 기타 법령에 위배되는 행위를 하는 경우
⑤ 제4항 이외에 서비스 이용과 관련하여 진실한 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
⑥ 회사는 서비스와 관련한 시스템 기타 관련 설비의 여유가 없는 경우 또는 회사의 서비스와 관련한 기술상의 지장이 있는 경우에는 회원에게 통지 후, 그러한 사유가 해소될 때까지 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
⑦ 회사는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 동법 시행령에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 파기 등 필요한 조치를 취합니다. 또한, 회사는 객관적으로 계정정보 도용 피해가 우려되는 경우 또는 회원이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않을 경우에는 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 임시조치, 이용제한, 계정정보 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. ⑧ 본 조 제2항, 제3항, 제4항, 제 5항 및 제 6항의 회사 조치에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
⑨ 본 조 제8항의 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개하고 유료이용자의 경우, 이용정지 기간만큼의 이용기간을 연장합니다.
제21조 (양도 금지)
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
제6장 손해배상 등
제22조(손해 배상)
① 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 실제 손해만을 배상합니다.
② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제23조(면책사항)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원이 사이트에 게재한 정보.자료.사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제24조(분쟁해결)
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치.운영합니다.
② 이용자가 서비스 웹사이트 이용과 관련하여 불만이 있거나 의견을 제시하고자 하는 경우에는 고객센터에 불만사항 또는 의견을 제출하면 됩니다.
③ 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 우선적으로 그 사항을 처리합니다.
다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
④ 회사와 이용자간에 분쟁이 발생한 경우 회사 또는 이용자는 [콘텐츠산업진흥법] 제 29조에서 정하고 있는 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
제25조(관할법원)
① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
② 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
③ 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에 회사와 이용자간의 콘텐츠 이용계약에 관한 소송의 관할법원은 [민사소송법]에 따라 정합니다.

(부칙)(시행일) 본 약관은 2017년 8월 1일부터 적용됩니다.


유료이용약관

 

개인정보 보호정책

개인정보처리방침
 

(주)토크리브는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
 
1. 총칙

주식회사 토크리브(이하 "회사"라 함)는 고객님들의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 개인정보보호 관련 주요 법률인 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정 및 정보통신부가 제정한 「개인정보취급방침」 을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 개인정보보호와 관련한 법률 또는 지침의 변경, 회사 정책의 변화에 따라 달라질 수 있으며 변경될 경우에는 변경된 사항을 홈페이지를 통해 공지합니다.

2. 개인정보 수집 범위 및 수집 방법

회사에서는 적법하고 공정한 수단에 의하여 회사가 제공하는 서비스와 직접적으로 관련되어 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있습니다.

1) 수집하는 개인정보의 항목
① 회원 가입시 수집하는 개인정보의 범위
- 아이디(이메일주소), 비밀번호, 휴대폰번호, SMS 및 이메일 수신여부, 14세미만 가입자의 경우 법정대리인의 정보
② 회원정보 수정 시 선택 입력 항목
- 주소, 전화번호, 결제정보
③ 유료서비스 이용시 수집(요구)하는 개인 정보의 범위
- 본인확인 정보로써 ID, 비밀번호
[결제 방법에 따라]
* 신용카드 : 카드사명, 카드번호 등
* 계좌이체 : 은행명, 계좌번호 등
* 휴대폰 : 휴대폰번호, 통신사, 결제승인번호, 이메일주소 등
* 상품권 : 상품권번호 (기타 결제수단을 인식할 수 있는 식별번호)
* 환불 시 : 환불계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명)
* 기타 결제 수단별 결제에 필요한 개인정보 항목
④ 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보의 범위
- 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP, 결제 기록, 불량이용 기록이 생성되어 수집될 수 있습니다.

2) 수집방법
- 홈페이지, 모바일 어플리케이션, 서면양식, 전화, 팩스, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 제휴회사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 등을 통해 수집할 수 있습니다.

3. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 콘텐츠 제공, 유료 서비스 이용에 대한 과금, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 물품배송 또는 구매내역 발송, 요금추심
② 회원관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입 확인, 가입의사 확인, 연령확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
③ 마케팅 광고에 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보와 참여기회 제공

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

귀하의 개인정보는 회사가 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 보유 및 이용되며,  개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 이하에서 정하는 경우에는 해당 기간 동안 고객의 정보를 보존합니다.

1) 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유
- 회원이 탈퇴한 경우에도 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여 이용계약 해지일로부터 6개월간 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.

2) 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년
② 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년
③ 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 3년
④ 로그 기록
- 보존이유 : 통신비밀보호법
- 보존기간 : 3개월

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차
- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 개인정보 제공 및 위탁처리

1) 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자들이 사전에 동의한 경우, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.

2) 개인정보의 위탁처리
회사는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 수집•취급•관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.
① 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 수탁자, 위탁기간, 서비스제공자와 수탁자와의 관계 및 책임범위 등에 관한 사항
② 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정 
 
7. 제 3자에 대한 제공 및 공유

1) 회사는 귀하의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업•기관에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.
① 보다 나은 서비스 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 웹사이트, 전자우편 또는 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
③ 매각•인수합병 등의 이유로 서비스 제공자의 권리와 의무가 완전 승계•이전되는 경우 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 고지할 것이며, 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.

2) 고지 및 동의방법은 온라인 서비스 웹사이트 공지사항을 통해 최소 10일 이전에 고지하며, 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별연락하고 매각•인수합병에 대해서는 반드시 적극적인 동의 방법(개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 의사를 직접 밝힘)에 의해서만 절차를 진행합니다.

3) 기타 다음과 같은 사항은 예외로 합니다.
① 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
② 통계작성•학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주•협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
③ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우, 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 합니다. 

8. 개인정보의 열람ㆍ정정

귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.

① 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 서비스 웹사이트 『마이페이지>내 정보 관리』를 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 빠른 시간 안에 조치하겠습니다. 단, 회원아이디는 정정할 수 없으며, 성명은 개명으로 인한 경우 본인인증 절차를 거친 후에 가능합니다.
② 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
③ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 빠른 시간 안에 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
① 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석,이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적,각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
② 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
③ 쿠키 설정 거부 방법
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법
* Internet Explorer : 도구 메뉴 선택 > 인터넷 옵션 선택 > 개인정보 탭 클릭 > 개인정보처리 수준 설정
* Chrome : 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정
* Firefox : 옵션 메뉴 선택 > 개인정보 선택 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
* Safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
- 다만 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

회사는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 대책
① 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
 
2) 관리적 대책
① 회사에서는 고객의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
② 회사는 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 있습니다. 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자는 아래와 같습니다.
- 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자.
- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자.
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자.
③ 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

11. 이용자의 권리와 의무

회사를 이용하는 고객은 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.

① 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 고객에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
② 귀하께서는 패스워드를 포함한 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
③ 회사는 귀하의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우에는 보호되지 않고 즉시 삭제합니다.
- 스팸(spam)성 게시물, 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글, 동의 없는 타인의 신상공개, 회사의 저작권, 제 3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물 등 

12. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 고객센터 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

1) 고객센터
- 회사는 고객의 의견을 가장 소중하게 생각하며, 회사에 대하여 문의사항이 있을 경우 고객센터 등에 문의하시면 신속•정확한 답변을 드리겠습니다.
- 고객센터의 연락처는 다음과 같습니다.
ㅇ 전화번호 : 031-216-1568
ㅇ 전자우편 : talklib@nave.com

2) 개인정보관리책임자
- 고객의 개인정보 보호 관련 문의시 고객센터에서 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하겠으며, 고객님의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같습니다.
- 개인정보보호책임자
ㅇ 성 명 : 이창민
ㅇ 소 속 : 주식회사 토크리브 / 운영이사
 
3) 기타 민원서비스
- 전자우편이나 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
- 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국정보보호진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
 
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / (국번없이) 13010)
경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr/ 국번 없이 182)


[ 시행일자 : 2017년 8월 1일 ]

개인정보 수집ㆍ이용

청소년보호정책


(주)토크리브는 청소년보호정책을 시행하고 있습니다.             

주식회사 토크리브(이라 "회사"라 함)는 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 하기 위하여 청소년 보호정책을 수립, 시행하고 있습니다.
회사는 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 방지하고 있는 바, 본 청소년 보호정책을 통하여 회사가 청소년보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

1. 유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치

회사는 청소년이 아무런 제한장치 없이 청소년 유해정보에 노출되지 않도록 별도의 인증장치를 마련, 적용하며 청소년 유해정보가 노출되지 않기 위한 예방차원의 조치를 강구합니다.

2. 유해정보로부터의 청소년보호를 위한 업무 담당자 교육 시행

회사는 정보통신업무 종사자를 대상으로 청소년보호 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견시 대처방법, 위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다.

3. 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리

회사는 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 전문인력을 배치하여 그 피해가 확산되지 않도록 하고 있습니다. 이용자 분들께서는 하단에 명시한 "4. 토크리브 청소년보호 책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처" 항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 피해상담 및 고충처리를 요청할 수 있습니다.

4. 토크리브 청소년보호 책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처

토크리브는 청소년들이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

청소년보호관리 책임자
성명 : 이창민                소속 : 경영지원팀
메일 : talklib@naver.com    직위 : 운영이사

[ 시행일자 : 2017년 8월 1일 ]

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